在深圳坪山体育馆举办的比亚迪粉丝嘉年华上,来自全国各地的迪粉齐聚一堂,同心同行见证比亚迪力量。比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞在活动中发表主题演讲,围绕品牌建设、舆论生态及行业竞争等话题展开深入探讨,引发与会者广泛共鸣。
面对日益增长的市场关注度,李云飞将外界声音归纳为三类处理策略:针对用户提出的真实产品反馈,企业始终以开放态度优化改进;对于网友的轻松调侃,则保持包容心态;但若发现存在有组织、有策划的恶意抹黑行为,将坚决采取法律手段维权。他特别强调,对"黑公关"行为采取"零容忍"政策,无论涉及商业利益还是流量炒作,都将一追到底。
现场披露的典型案例引发强烈反响。某自媒体曾通过编造技术缺陷等不实信息攻击比亚迪,在完成证据链固定后,企业拒绝任何形式的和解请求。最终法院判决该账号公开道歉并赔偿21万元,李云飞表示:"赔偿金额不是重点,关键是要还企业一个公道。"另一个涉及"姚十八"的商业诋毁案,经过二审终审判决,被告被判赔偿201万元并公开致歉,此案因被告多次提出管辖权异议导致维权周期长达数年。
在阐释品牌理念时,李云飞以"咏春"精神作喻:"立身中正、不尚虚招"的武术哲学,与比亚迪"技术为王、创新为本"的发展理念高度契合。他特别指出,中国汽车产业的进步不应依赖话题炒作,而要靠"硬核技术突破和产品品质提升"赢得市场认可。这种务实态度在现场引发多次掌声,多位迪粉表示对企业的价值观深表认同。
针对行业竞争格局,李云飞重申比亚迪的开放态度:"既要有咏春拳的刚劲,也要有太极的柔韧。"他透露目前仍有多个黑公关案件在司法程序中,并展示部分维权进展。这种既坚持原则又保持克制的态度,被现场媒体评价为"展现了中国领军企业的责任担当"。活动最后,全场迪粉共同喊出"同心同行见证比亚迪力量"的口号,将气氛推向高潮。



