在MWC2026巴塞罗那展会上，华为高级副总裁、ICT销售与服务总裁李鹏发表了题为《5G-A x AI，携手加速迈入智能体互联网时代》的演讲。他指出，随着5G-A技术的稳步推进，网络与人工智能的深度融合正在重新定义通信产业的价值。这一变革不仅将智能应用普及到全球各个角落，还推动运营商实现从“资源服务”到“体验服务”，最终向“AI服务”的跨越式升级，从而在移动AI时代占据产业价值链的制高点。
李鹏强调，人类社会正步入智能体互联网时代，网络连接的主体将从现有的90亿人口扩展至9000亿规模的智能体。这种泛在化的智能应用对网络提出了更高要求，未来十年，网络的价值将从传统的“人与人沟通”全面升级为“智能体互联”。这一转变将促使运营商从单纯的“数据管道”向“价值服务平台”转型，催生出十万亿美元级的新产业空间。
在商业模式方面，李鹏提到，随着网络能力的提升，运营商的盈利模式也在发生深刻变化。过去七年，全球超过300家运营商通过流量变现实现了用户规模和收入的双增长。然而，随着5G技术的深入发展，体验变现已成为行业的新方向。目前，全球已有30多家先锋运营商推出了基于速率、时延等多维量纲的体验套餐，通过动态资源调度实现从“尽力而为”到“确定性体验”的跨越，从而增强用户口碑和付费意愿。运营商还通过“身份显标”“随时随地X倍速”等可视化方案，让网络优势更加直观，进一步提升用户体验。
在应用场景方面，AI技术正在重构运营商的核心业务。对于个人用户（toC），全球仍有54亿的语音业务月活用户，引入AI后，传统通话功能得以扩展，速记、实时翻译、伴聊等高频功能已在中韩等市场实现规模化商用。配合自有AI手机，运营商正快速抢占新入口，焕新个人业务。对于家庭用户（toH），运营商突破单纯带宽提升，迈向超千兆网络，并通过AI打造智慧家庭新形态。例如，上网加速助手为游戏和直播等关键业务提供确定性体验，网络助手通过语音交互简化Wifi报障与自优化，生活助手则融入视频与存储功能，让家庭云盘自动生成时光相册并多端流转。
对于企业用户（toB），5G-A与AI的结合正深入工业核心生产环节。未来，大模型将直连产线数据，推动企业向秒级响应、敏捷交付的柔性制造转型。李鹏表示，这种转型将使企业实现“所想即所得”的生产模式，大幅提升生产效率和灵活性。
为助力运营商向AI服务提供商转型，李鹏提出了三点建议：一是全业务、全终端、全频段向5G-A演进，夯实生态基础；二是增强业务、运营、管理（B.O.M.）域的智能化，支撑多元业务运维；三是推动基础设施智能化，为网络架构升级做好准备。他最后呼吁，华为愿与运营商及产业伙伴携手，以5G-A与AI的融合为起点，面向6G持续探索价值场景，通过多智能体协同平台强化核心业务，共同构建面向智能体互联网时代的目标网，提升商业价值与网络效率。
