在第九届数字中国建设峰会·智能云生态大会上，中国电信以“词元（Token）经营”为核心，描绘了AI时代下智能云体系的新蓝图。董事长柯瑞文在主旨演讲中提出，智能云体系的本质是词元（Token）经营体系，标志着中国电信从传统流量经营向数字要素运营的转型。总经理刘桂清进一步发布了“一站式Token服务平台”，宣布将通过“云改数转智惠”战略，打造领先的AI服务商，为行业提供从生产到变现的全链条服务。
AI技术的爆发式发展，使得词元（Token）成为智能时代的核心计量单元。中国电信通过整合算力、平台、数据、模型、应用五位一体的智能云体系，将复杂的AI技术栈封装为统一的词元（Token）服务。这一转变不仅提升了技术附加值，更将云网资源直接对接到AI产业的价值高地。据统计，国内日均Token调用量已突破140万亿，两年内增长超千倍，显示出高价值场景的巨大潜力。
中国电信的词元（Token）经营战略体现在三个层面：首先，通过模型能力提升和应用场景深化，实现从线性增长到指数级可能的跨越。高价值词元（Token）在垂直场景中的溢价空间显著，智能体普及进一步推动消耗规模呈指数级增长。其次，全链路价值嵌入贯穿智能云体系的各个层级，从IaaS层的规模化生产到SaaS层的封装应用，运营商得以深度参与AI价值生成的全过程。最后，商业闭环的形成依赖于成本下降与需求爆发的双重驱动。通过息壤平台调度和算电协同，词元（Token）生产成本降低5%；星辰大模型体系则提升了产出质量，使词元（Token）成为可负担、可大规模消费的商品。
为实现词元（Token）经营的战略落地，中国电信推出了一站式服务平台，覆盖从生产到变现的全生命周期。其中，“词元（Token）智造场”作为核心生产环节，通过升级TeleCloudOS 5.0云操作系统和算力互联调度2.5，实现了推理时延降低35%、效率提升300%的突破。星辰TokenHub则作为运营中枢，聚合自研与第三方模型，提供统一分发和智能路由，形成“词元（Token）百货商场”模式。星海可信数据空间通过量子安全技术和跨境数据合规项目，为高质量词元（Token）生成提供合规数据支持。针对智能体应用的新型风险，中国电信构建了三位一体纵深防御体系，确保词元（Token）使用安全可控。
技术能力的落地离不开组织变革与生态合作。中国电信通过构建分级数据运营服务体系，优化内部激励机制，鼓励技术专家深入客户场景。例如，为航天科技派驻专家队伍，打造“天玄·成务”大模型，满足复杂任务规划需求；支撑中海油研发“海能大模型”，日均词元（Token）调用量达34亿次；为中国中车构建“中车斫轮”技术底座，赋能13个工业场景。同时，中国电信联合20余家产业链伙伴成立“词元（Token）生态联盟”，依托息壤平台和星辰MaaS，汇聚第三方算力和模型能力，形成“L”型合作生态，推动产业链协同发展。
中国电信的词元（Token）经营战略，不仅重塑了自身在AI时代的角色定位，更为传统电信行业转型提供了可借鉴的路径。通过技术封装、全链路嵌入和生态开放，中国电信正从信息“管道工”转变为数字要素运营商，为智能时代的普惠发展注入新动能。
