亚马逊首席执行官安迪·贾西近日在接受媒体采访时,就人工智能(AI)对就业市场的影响发表看法。他表示,虽然技术进步会导致部分岗位消失,但历史经验表明,每一次重大技术变革都会催生新的职业形态。这一观点与近期科技行业频繁出现的裁员现象形成鲜明对比。
当地时间周四,移动支付公司Block宣布将裁减约40%员工,员工总数从1万余人缩减至6000人以下。该公司首席执行官杰克·多西在财报会议上直言,AI技术提升运营效率是此次裁员的主要原因,并预测类似情况将在科技行业愈发普遍。这一消息引发市场对AI引发失业潮的广泛讨论。
贾西在回应Block裁员事件时承认,尚未完全掌握具体情况,但强调技术变革的双重性。他以云解决方案架构师为例指出,这个15年前尚不存在的职位,如今已形成数万个就业机会。这种观点与其去年6月发布的内部备忘录一脉相承,当时他预警AI应用将导致亚马逊企业员工规模在未来几年缩减,该声明曾在公司内部引发强烈反响。
行业观察显示,AI对就业市场的影响已突破大型科技企业范畴。初创公司Vercel通过开发AI销售智能体,将原本10人的销售团队压缩至1人。这种案例表明,技术替代效应正在向更多领域渗透。不过目前,AI领域尚未形成稳定的新职业需求,此前热议的提示工程师等岗位仍未出现规模化招聘。
值得注意的是,AI发展也带动了特定领域的人才需求。部分工程岗位因技术迭代出现招聘增长,同时催生出训练数据标注等新兴市场。这种结构性变化使得就业市场呈现冰火两重天的态势:传统岗位加速消失,新兴领域却面临人才短缺。
面对技术变革带来的不确定性,贾西仍保持审慎乐观。他认为当前商业社会正处于转型阵痛期,企业与劳动者需要共同适应这种变化。这种态度反映出科技领袖对技术革命的复杂认知——既承认短期冲击,又期待长期红利。






