亚太经合组织（APEC）数字和人工智能部长会议及相关“数字周”活动近日在成都圆满落幕。作为APEC系列专业部长会议中规格最高、议程最丰富的活动之一，此次盛会吸引了来自各经济体的代表团、秘书处及工商界人士齐聚蓉城，围绕“数字和人工智能技术赋能亚太共同体”展开深入对话。
为确保这场国际盛会的通信保障万无一失，中国电信四川公司构建了省、市、县三级联动保障体系，从统筹调度到现场服务，以全域覆盖、精细化的通信服务为会议筑牢数字基石。代表们抵达成都后，通信服务即刻到位——在世纪城会展中心及代表入住酒店，中国电信成都分公司设立了专属服务台，提供号卡办理和业务咨询，让各国代表实现“落地即用、一卡畅通”。针对国际漫游需求，团队提前制定专项保障方案，10000号英语服务专线24小时待命，用专业服务让外籍代表感受到便捷、可靠的通信体验。
会场内，5G-A网络与高速Wi-Fi实现了各会议室、展区及公共区域的无缝覆盖。保障团队采用热备份保护机制，对网络质量进行实时监测和动态优化，确保三十余场活动期间的高并发上网需求得到全面满足。无论是部长级会议还是数智赋能高级别对话，网络始终保持稳定流畅。
在网络安全方面，团队构建了全链条防护体系：全域部署抗DDoS流量清洗屏障、无线网络统一准入认证、全量设备前置漏洞扫描，并配套7×24小时安全运营值守，形成“事前排查、事中防护、实时处置”的严密防线，为会议通信安全保驾护航。
值得一提的是，此次会议还迎来了一位特殊的“接待员”——中国电信AI数字熊猫“苏琳”。她基于天翼云算力底座和中国电信自研的星辰大模型打造，集自然语言处理、语音合成与知识图谱于一体，支持中英文双语实时交互，知识库涵盖APEC会议背景、成都文旅信息及本地美食推荐等内容。会议期间，“苏琳”以逼真的形象和流畅的问答体验吸引了众多代表驻足互动，成为会场内一道亮丽的科技风景线。
为从源头保障网络质量，保障团队早在6月中旬就以主会场为核心，将保障范围扩展至春熙路、大熊猫繁育研究基地、都江堰水利工程等12处城市景点，以及代表下榻酒店、交通场站等83处关键节点和通勤沿线。通过多轮无线信号拉网测试与容量压力模拟测试，团队优化调整了21处网络覆盖，确保网络“无卡顿、无拥塞、全覆盖”。会议期间，专业团队每日开展三次重点巡检，对核心接入机房、骨干枢纽机房、室内外基站及配套电源等基础设施进行拉网式隐患排查，以“全场景、全区域、全链路、全时段”的保障方案为会议通信保驾护航。
当APEC成员经济体代表相聚蓉城，世界看到的不仅是成都的开放与活力，更是中国以数字实力拥抱亚太、连接世界的诚意与底气。在这场盛会的幕后，是无声运转的通信网络和日夜坚守的护航者，他们用“信号不抖、网络不断”的承诺，为国际盛会提供了最朴素也最硬核的支撑。
