在智能眼镜赛道,张波和他的闪极科技曾因一款999元的拍拍镜A1引发市场震动,却也因产品缺陷跌入谷底。如今,他带着定价2699元的新品loomos L1重返战场,试图用“先做好一副眼镜”的逻辑重新定义行业规则。这场翻身仗,能否打赢?
2024年末,张波在深圳福田会展中心喊出“圆滑当道的锐利异类”口号,推出首款AI眼镜A1。这款定价999元的产品以“行业底线价”横空出世,首发5万台瞬间售罄,经销商追单、媒体热捧,看似一片繁荣。然而,用户很快发现,蓝牙断连、拍照模糊、续航拉胯等问题层出不穷,甚至有用户连续收到两台故障机。社交媒体上,吐槽帖如潮水般涌来,闪极客服团队每天处理数百条投诉,却因芯片底层缺陷无力回天——A1采用的紫光展锐W517芯片本为智能手表设计,蓝牙稳定性和影像性能远未达到眼镜场景需求,软件更新无法弥补硬件短板。
内部动荡随之而来。2025年上半年,闪极AI合伙人潘欣、CTO周万程等高层相继离职,研发、项目、品牌等核心部门中层集体出走,公司陷入停摆危机。张波在用户反馈中彻夜难眠,最终在年底做出惊人决定:停产A1,全额退款。这一举措代价惨重——数万台设备退款、一年市场空窗期,经销商撤离、媒体唱衰,但至少保住了部分口碑。有用户评价:“产品烂但敢退钱,比那些甩锅老用户的品牌强。”
沉寂一年后,闪极带着loomos L1和“凤凰架构1.0”回归。张波坦言,过去低估了AI眼镜的工程难度:“用户首先要能戴一整天,否则再便宜也没用。”这次,团队花数千万重构底层,采用双芯片方案:高通W5100负责AI低功耗运算,恒玄BES2700处理音频与连接,官方称AI记忆模式功耗比主流方案低38%;影像搭载索尼IMX681传感器,1200万像素、111度超广角;续航通过258mAh可换电池实现,充电仓可补电三四次。更关键的是设计变革:镜框改用航空级钛合金与天然醋酸纤维,重量仅43克,前框体感19克;摄像头、电池移至镜腿,重心后移减轻鼻梁压力;提供4种框型、5种颜色及大小码选择,甚至为女性用户新增猫眼框型。
隐私保护成为另一大卖点。针对A1时期用户“被偷拍”的顾虑,loomos L1新增磁吸镜头盖,物理遮挡摄像头。张波解释:“这不是技术问题,而是用户心理需求。”然而,价格从999元跃升至2699元,市场态度微妙。发布会后24小时预售超2.5万台,但用户容错率几乎为零——若体验再翻车,闪极将失去最后一次翻身机会。
当前AI眼镜市场已今非昔比。IDC预计2025年中国智能眼镜出货量达450.8万至491.5万台,同比增长77.7%;亿欧统计显示,全年市场涌现76款新品,同比增长40%。meta与雷朋合作的Ray-Ban Stories二代口碑稳固,华为、小米等巨头陆续入场,闪极的生存空间被进一步压缩。张波不再提年销目标,转而强调“聚焦品质”,但用户心中的疑虑仍未消散:“退款赢回的好感,需要一次扎实的交付才能转化为信任。”






