河南移动与华为携手,在郑州共同举办了一场聚焦5G-A技术的盛会,现场发布了体验经营创新成果,并揭牌成立了“X-体验”联创中心。此次活动以线上线下结合的形式展开,吸引了运营商、设备商、终端厂商及行业伙伴的广泛参与,共同探索5G-A技术演进与体验经营的新路径。
在活动现场的互动展示区,河南移动围绕客户体验升级,通过真实业务场景展示了多项创新成果。其中,“体验交互式入口”成为焦点,该功能已在华为Mate 80机型上实现,用户可直观看到网络差异化速率的可视化与可购化,定制化UE Logo从静态标识进化为“智能服务触点”。工作人员通过对比演示,展现了“智能黄金管道”与“体验交互式入口”在多种场景下的网络保障和感知提升效果,凸显了网络服务从无形到有形的转变。
河南移动副总经理王颖在致辞中表示,随着5G技术的普及和用户需求的升级,通信服务已进入“体验为王”的新阶段。河南移动作为本省通信行业的领军者,服务超6500万客户,建成全省最大的5G-A精品网络,覆盖1.9万个小区。公司依托5G-A网络与灵活资源调度技术,针对全球通等用户群体,打造了以“确定性、随时随地、可感知”为核心目标的服务模式,未来将持续推进5G-A与AI的技术融合,构建差异化服务能力,助力河南数字经济高质量发展。
华为河南代表处副总经理赵盾指出,华为与河南移动深度合作,承接集团体验经营的“四个转型”要求,探索运营商体验经营变现新范式。双方联合研发的端网协同方案,已让河南移动的5G-A高品质网络服务百万客户。未来,双方将继续拓展差异化体验服务场景,释放5G-A技术的商业价值。
发布环节中,河南移动与华为从网络、体验、技术创新三个维度展示了合作成果。网络建设方面,河南移动已在郑州四环内实现5G-A网络连续覆盖,并打造了精品示范区,在高铁枢纽等重点场景实现优质覆盖,网络关键能力全国领先。公司构建的智慧运营平台,能精准感知客户需求、智能匹配产品,为5G-A新尊享服务提供支撑。
体验经营方面,河南移动市场部副总经理刘元康介绍,目前5G-A用户已达200万,位居全国前列。今年3月首发5G-A套餐后,正逐步丰富档位以满足多元需求。此次升级的“体验2.0”服务,融合了“智能黄金管道”与“动态体验入口”,提供确定性X倍速网络产品和服务入口一键直达等功能,已初步具备试商用条件。
技术创新层面,华为公司云核心网产品线副总裁马亮表示,双方已实现网络体验从1.0到2.0的跨越。借助AI技术,完成了从粗放KPI评估到实时精准业务级QoE感知的升级;“智能黄金管道”实现多频谱协同调度,UE Logo 2.0打造“体验交互式入口”,既让客户直观感知体验质量,也为运营商开展体验套餐业务奠定技术基础。
活动最后,河南移动与华为共同为“X-体验联创中心”揭牌,标志着双方合作进入新阶段。该中心将聚焦体验经营转型,推动5G-A时代增强服务标准的制定与解决方案的落地,加速创新解决方案的孵化与商用部署。此次活动不仅展现了双方在5G-A体验经营领域的领先实践,更向产业界传递了携手共进、以极致体验撬动5G-A规模商业发展的坚定决心。






