在重庆举办的2025英特尔技术创新与产业生态大会上，零售数字化解决方案服务商多点数智携其“零售全场景防损解决方案”亮相科技展区，引发行业广泛关注。该方案通过整合人工智能、物联网等前沿技术，结合英特尔提供的算力支持，为实体零售企业提供了一套覆盖全场景的损耗管理与效率提升工具，成为大会焦点之一。
实体零售行业长期面临损耗控制与运营安全管理的挑战。传统管理模式多依赖事后核查，在事前预警和即时干预方面存在明显短板。多点数智的解决方案针对这一痛点，通过技术赋能推动管理方式转型。其核心目标是将管理重心从“事后追溯”转向“事前预警+事中干预”，帮助企业降低损耗、优化人力配置，最终实现综合运营效率的提升。
方案采用模块化设计理念，基于统一技术架构构建了防损、巡检、客流分析三大核心应用场景。在智能防损模块中，系统通过计算机视觉技术实时监测生鲜称重区、自助收银台、后仓出入口等关键区域的异常行为，自动触发规范管理提醒与风险预警。智能巡检模块则实现了门店烟火检测、陈列缺货、环境卫生等项目的自动化巡查，大幅减少人工巡检成本。客流分析模块通过匿名化数据处理技术，生成区域热力图与顾客动线分析报告，为门店布局优化提供数据支撑，同时严格保障消费者隐私安全。
支撑方案运行的是其自主研发的AI智能中枢。该中枢具备四大核心能力：其一，“图搜”功能支持通过图片或特征快速检索相关事件；其二，“文搜”功能允许管理人员用自然语言描述需求，系统自动完成针对性排查；其三，“视频摘要”技术可将长视频压缩提取关键片段，提升信息处理效率；其四，多维信息自动关联分析功能可生成包含运营建议的智能报告，为管理层决策提供科学依据。
多点数智在大会期间强调，此次展示的解决方案是其与英特尔等生态伙伴深度合作的成果。目前，公司业务已拓展至多个国家和地区，服务网络覆盖全球主要零售市场。通过持续的技术迭代与生态协同，多点数智正与英特尔等合作伙伴共同探索零售行业智能化转型路径，助力企业应对消费市场变革，挖掘数字化时代的新增长点。
