高德打车车费保镖服务再升级 全面覆盖网约车平台

   时间:2023-12-11 15:33 来源:中文科技资讯

【中文科技资讯】12月11日消息,在北京市消协、广东省消委会等相关机构的支持指导下,高德打车的车费保镖服务迎来了一次重大升级。此项服务已覆盖高德打车合作的所有网约车平台,为广大消费者提供更全面的保障。

自今年9月推出车费保镖服务以来,高德打车一直致力于解决消费者在打车过程中遇到的绕路、未乘车扣费、多收附加费、未及时结束计费、提前开始计费等常见问题。通过车费保镖服务,系统能够实时识别车费波动,主动向消费者释疑并进行相应赔付。

据中文科技资讯了解,高德打车的数据显示,车费保镖在消费者投诉之前主动保障的比例已经达到了惊人的93%。这意味着消费者在使用高德打车服务时更加放心,得到了及时的解决方案,有效维护了消费者的权益。这次升级也标志着高德打车在智能化、用户体验方面的不断进步,为打造更加可靠的出行服务迈出了坚实的一步。

 
 
更多>同类内容
全站最新
热门内容