【中文科技资讯】12月18日消息，近日，亚马逊创始人杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)接受了麻省理工学院(MIT)研究科学家兼播客节目主持人莱克斯·弗里德曼(Lex Fridman)的采访，分享了他在领导力和人性方面的经验。
贝索斯表示，人类并非真正寻求真理，而更倾向于群居。他指出，这一基本见解对公司和任何组织的结构都产生重要影响。在他看来，说真话往往会带来麻烦，因为真相通常让人感到不舒服、尴尬，甚至引发戒心。然而，他强调“说真话”对于公司的成功至关重要，认为高绩效的组织必须建立支持真实交流的机制和文化。
据中文科技资讯了解，贝索斯将这些领导经验运用到他的太空旅游公司蓝色起源(Blue Origin)中。他建议在会议上采用一种让资历较浅的人先发言，以便领导者能够未经过滤地听取每个人的意见的策略。他认为，公开讨论说真话的困难是领导者的责任，因为人们往往会感到不适应这种直接的沟通方式。
贝索斯提到了在亚马逊历史上的一个教训，当时公司的客户服务电话数据与实际情况出现偏差。他亲自拨打了客户服务电话，发现等待时间远超过指标显示的60秒，引发了对数据收集方法的重新审视。他强调，妥协和固执是阻碍寻找真相的两大障碍，呼吁积极主动地寻求真相，避免为了妥协而达成糟糕的协议，也不要陷入消耗战。
贝索斯在领导亚马逊时以重视速度、敏捷性和有效决策而著称。他倡导“每天都是创业第一天”的理念，要求团队保持创业公司的速度和心态，以更好地适应不断变化的市场环境。
